ペット葬儀について

イオンは葬儀サービスの品質基準の理念として、ペットは家族の一員という基本理念に則り、そのお葬式は人に準じた様式で執り行います。「イオンのペット葬」はペットのお葬式に関わるイオン独自の品質基準を設し、火葬場の設備に関することから担当者の対応まで、しっかりとお客さまの立場にたった50項目の基準でお式を執り行います。

イオン独自の50の品質基準

  • ホスピタリティの実践(10項目の品質基準)
    お客さまの立場に立ち、大切なご縁として対応いたします。
  • 電話対応(10項目の品質基準)
    最愛のペットを亡くしたご遺族の立場にたった対応をいたします。
  • お迎え業務(10項目の品質基準)
    ひとつひとつ丁寧な所作を行います。
  • 受付・訪問時の作法(10項目の品質基準)
    最後のひと時の大切さを理解し、行動いたします。
  • お別れ・火葬作法(10項目の品質基準)
    ご遺族の心情を察し心をこめてサポートいたします。
  • イオンのペット葬品質基準

イオンはお客さまの立場にたって考えます

「イオンのペット葬」では、火葬からご供養まですべてを霊園内で行い、料金については火葬から埋葬 まですべて含んだ明瞭な料金でご提案できる霊園とのみ提携しています。また、火葬炉は移動式ではなく、 施設内にある固定炉を使用している霊園に限定しております。

  • 「イオンのペット葬」では移動火葬は行いません
    お客さまが愛するペットを亡くした際、
    安心して任せられるペット霊園をイオンがご紹介します。
    移動火葬はおこないません
    「イオンは地域の安全と環境を守ります」
    「イオンのペット葬」では、路上や駐車場、河川敷などでの火葬など、
    地域の住民の方々に対して周知が無い火葬(葬儀)ではなく、イオンとして責任が持てる火葬(葬儀)を行います。
    「ペットも人も変わらぬ大切な命だと考えます」
    「イオンのペット葬」では、ペットも人も変わらぬ大切な命と考えます。人と同じように固定の火葬・埋葬・供養を行います。
    「イオンは信頼を守ります」
    「イオンのペット葬」では、火葬中の責任の所在(社名、代表責任者、住所など)が明確な火葬(葬儀)を行います。
  • 明瞭な料金体系
    火葬から埋葬まで含んだ料金をご提示します。
    ※イオンカード他各種クレジットカードがご利用いただけます。
 「イオンのペット葬」コールセンターよりお申し込みの方、御香料として特典有 0120-935-403

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